Mã lỗi 18 Inverter DEYE

Cảnh báo: F18 là lỗi quá dòng AC phần cứng (AC Hardware Overcurrent) — KHÔNG phải lỗi quá dòng pin (Battery overcurrent) như placeholder ghi. F18 có tên chính thức là "AC over current fault of hardware" — mạch bảo vệ phần cứng (comparator, electronic trip) trên ngõ AC đã kích hoạt vì dòng điện vượt ngưỡng an toàn. Khác với F15 (quá dòng AC phần mềm — firmware phát hiện qua cảm biến CT trước khi mạch phần cứng hoạt động), F18 cho thấy dòng AC thực sự quá lớn hoặc tăng quá nhanh khiến phần mềm không kịp xử lý. Nguyên nhân phổ biến nhất là dòng khởi động (inrush current) từ động cơ điều hòa, máy bơm, hoặc nhiều tải bật đồng thời khi lưới trở lại sau cúp điện. F18 là một trong những mã lỗi thường gặp nhất trên dòng SUN-xK-SG.

1) Nguyên nhân gây mã lỗi 18 (F18)

Mã lỗi F18 trên dòng Inverter DEYE có tên chính thức là "AC over current fault of hardware". Trong manual SUN-xK-SG04LP3-EU (2026 edition, deyeinverter.com), F18 được mô tả là "AC over current fault of hardware". Trong manual SUN-xK-G03 (deyeinverter.com), F18 có hướng dẫn: "Check AC sensor or detection circuit on control board or connection wire. Restart the inverter or factory reset, if the error still exists, please contact your installer or Deye service." Trong manual SUN-5K-SG01LP1-US (ManualsLib 2411068), F18: "Check if the backup load power and common load power are within range, then restart."

Phân biệt F18 vs F15 — AC Overcurrent (Hardware vs Software): Đây là điểm quan trọng nhất cần hiểu:

• F15 (AC Software Overcurrent / SW_AC_OverCurr_Fault): Dòng AC vượt ngưỡng phần mềm — được phát hiện bởi thuật toán DSP/MCU thông qua cảm biến dòng AC (CT sensor). Mạch bảo vệ phần cứng CHƯA kích hoạt. Có thể do tải thực sự quá lớn, hoặc do cảm biến CT bị lỗi cho giá trị sai (false positive).
• F18 (AC Hardware Overcurrent / AC_OverCurr_Fault): Mạch bảo vệ phần cứng (comparator, electronic trip) kích hoạt — dòng AC quá lớn hoặc tăng quá nhanh khiến phần mềm không kịp xử lý. Theo SolarAnalytica: "A hardware-level over-current trip on the AC side, typically from too much load on the backup and/or common-load outputs." F18 gần như luôn là lỗi thực (không phải false positive).

Đặc thù trên Inverter lai SUN-xK-SG: Dòng hybrid có hai ngõ ra AC riêng biệt — mỗi ngõ có giới hạn dòng riêng:

• Common Load (CL): Tải thường — các thiết bị gia đình tiêu chuẩn. Giới hạn dòng: SUN-5K = 8A, SUN-6K = 9.6A, SUN-8K = 12.8A, SUN-10K = 15.9A, SUN-12K = 19.1A.
• Backup Load (BL): Tải dự phòng — các thiết bị quan trọng được cấp điện khi lưới mất. Giới hạn dòng tương tự Common Load.
• Max. Continuous AC Passthrough (grid to load): 45A — giới hạn dòng khi lưới cấp trực tiếp cho tải.
• Peak Power (off-grid): 2 lần công suất định danh, trong 10 giây — dòng khởi động tối đa cho phép trong thời gian ngắn.

Theo Sunsynk training manual (được Yellow Measure trích dẫn trên Power Forum SA): "This error is an overload on the 'Load' terminal, and it is also quite a common fault. This fault is possibly caused by a heavy surge current from air-conditioners or by a battery issue. But, generally, it is caused by a rush current to the load due to many loads switching on at the same time."

Các nguyên nhân phổ biến gây F18 (sắp xếp theo tần suất):

• Dòng khởi động (inrush current) từ động cơ — Phổ biến nhất: Điều hòa, máy bơm, hồ bơi, tủ lạnh có dòng khởi động gấp 3–7 lần dòng hoạt động. Khi khởi động, dòng spike vượt ngưỡng phần cứng → F18. Đặc biệt phổ biến với điều hòa không có soft starter. Theo Barend Ben du Plessis (Deye Users SA): "In rush start up currents usually caused by booster and pool pumps and aircons. Make use of soft starters."
• Nhiều tải bật đồng thời: Khi lưới trở lại sau cúp điện, tất cả tải cùng khởi động lại → tổng dòng spike vượt giới hạn. Theo Power Forum SA: "When the utility came back on again, maybe with your load restarting, it pulled more than the max current allowed." Và Facebook (Deye Inverter Help Desk PH): "F18 _HW OVER CURRENT as soon as the grid comes back after the unit was working in Off grid mode without any issues."
• Tải vượt quá công suất Inverter: Tổng công suất thiết bị kết nối vượt quá giới hạn Inverter. Ví dụ: SUN-5K (5000W) nhưng tải thực tế 6000W+ → F18.
• Đầu cốt cáp AC bị ăn mòn hoặc lỏng: Theo Facebook (Deye Users SA), một user đã khắc phục F18 bằng cách "sanded and treated the lugs" — đầu cốt bị ăn mòn tạo điện trở cao → nhiệt → hồ quang điện → dòng bất thường → F18.
• Ngắn mạch ngõ AC: Dây pha chạm dây trung tính hoặc dây đất → dòng ngắn mạch rất lớn → F18 ngay lập tức.
• Lưới điện不稳定 sau cúp điện: Khi lưới trở lại, điện áp/tần số dao động mạnh → dòng AC không ổn định → F18. Đặc biệt phổ biến ở vùng lưới yếu hoặc thường xuyên cúp điện.
• Cảm biến dòng AC bị lỗi (AC Current Sensor): Cảm biến dòng AC trên bo khiển (control board) bị drift, lỏng, hoặc hư → cho giá trị sai cao → mạch phần cứng "nghĩ" dòng quá lớn → F18. Đây là nguyên nhân "giả" (false positive) nhưng ít phổ biến hơn F15.
• Vấn đề pin (Battery Issue): Theo Sunsynk training manual, F18 cũng có thể do vấn đề pin. Khi pin yếu hoặc BMS giới hạn dòng → Inverter bù đắp bằng cách lấy thêm dòng từ lưới → nếu vượt ngưỡng → F18.

Hiện tượng đi kèm: Màn hình LCD hiển thị mã lỗi F18. Đèn LED trạng thái nhấp nháy đỏ. Inverter ngừng output ngay lập tức (hardware trip — nhanh hơn software trip). Tiếng "click" lớn từ relay/contactors bên trong Inverter khi hardware protection kích hoạt. F18 thường xuất hiện lúc: lưới trở lại sau cúp điện, khởi động điều hòa/máy bơm, hoặc nhiều tải bật cùng lúc.

2) Quy trình kiểm tra và xử lý sự cố

Quy trình dưới đây áp dụng cho cả dòng Inverter lưới DEYE SUN-xK-G và Inverter lai SUN-xK-SG. F18 là lỗi quá dòng AC phần cứng — cần xác minh nguyên nhân trước khi khởi động lại.

- B1: Ghi nhận mã lỗi và điều kiện — Xác nhận màn hình LCD hiển thị F18 (AC over current fault of hardware), không phải F15 (AC firmware overcurrent). Chụp ảnh màn hình. Ghi lại: thời gian xuất hiện, tình trạng lưới (đang có điện / vừa trở lại sau cúp điện), F18 xuất hiện khi nào (khởi động Inverter, lưới trở lại, khởi động tải lớn).
  Pass: Xác nhận đúng F18. Fail: Nếu là F15 → tham khảo bài deye-15.

B2: Tắt Inverter và restart — Tắt CB AC (AC Switch) TRƯỚC, sau đó tắt CB DC (DC Switch). CHỜ tối thiểu 1 phút. Bật DC TRƯỚC → chờ 30 giây → bật AC SAU. Chờ 1 phút cho Inverter đồng bộ. Theo dõi: F18 có xuất hiện lại không?
Pass: F18 biến mất, Inverter恢复正常. Fail: F18 xuất hiện lại ngay → chuyển sang B3.

B3: Kiểm tra tải kết nối — Ghi lại TẤT CẢ thiết bị đang kết nối với ngõ Common Load và Backup Load. Tính tổng công suất: P_total = Σ(P_mỗi thiết bị). So sánh với công suất Inverter:
· SUN-5K-SG04LP3: 5000W (Common Load: 8A/230V = 1840W per phase)
· SUN-6K-SG04LP3: 6000W
· SUN-8K-SG04LP3: 8000W
· SUN-10K-SG04LP3: 10000W
· SUN-12K-SG04LP3: 12000W
Nếu tổng công suất > 80% công suất Inverter → giảm tải.
Pass: Tổng tải < 80% công suất Inverter. Fail: Tổng tải vượt quá → giảm tải hoặc chia tải sang nguồn khác.

B4: Kiểm tra dòng khởi động (inrush current) — Xác định thiết bị có dòng khởi động cao: điều hòa (inrush 3–7x rated), máy bơm (inrush 3–5x rated), tủ lạnh (inrush 3–6x rated), hồ bơi. Nếu F18 xuất hiện khi khởi động thiết bị cụ thể → đó là nguyên nhân.
Pass: Không có thiết bị có dòng khởi động cao. Fail: Có thiết bị có dòng khởi động cao → chuyển sang B5.

B5: Giải quyết dòng khởi động — Các giải pháp:
· Soft starter: Lắp bộ khởi động mềm cho điều hòa, máy bơm. Giá khoảng 500K–2 triệu VNĐ. Giảm dòng khởi động 50–70%.
· Staggered startup: Dùng timer để khởi động từng thiết bị một (không bật đồng thời). Ví dụ: tủ lạnh chờ 30 giây sau điều hòa.
· Chia tải sang ngõ Grid (non-essential): Kết nối thiết bị có dòng khởi động cao sang ngõ Grid thay vì Load/Backup. Theo Sunsynk manual: "You need to separate your essential and non-essential load. Only connect essential loads to the 'Load' input and non-essential loads to the 'Grid' port."
· Tăng Grid Reconnect Time: MENU → Grid Setup → Grid Reconnect Time → đặt 360s (thay vì mặc định 30–60s). Cho lưới thời gian ổn định trước khi Inverter chấp nhận tải.
Pass: F18 biến mất sau khi giảm dòng khởi động. Fail: F18 vẫn xuất hiện → chuyển sang B6.

B6: Kiểm tra đầu cốt cáp AC — TẮT toàn bộ hệ thống (AC + DC), CHỜ 5 phút cho tụ điện xả. Kiểm tra tất cả đầu cốt cáp AC tại Inverter và DB board:
· Đầu cốt có bị ăn mòn (corrosion), đen, hoặc nóng không?
· Đầu cốt có bị lỏng không? Siết chặt bằng tua-vít hoặc cờ-lê.
· Dây cáp có bị hư vỏ bọc không?
· Kích thước cáp có phù hợp không? (theo manual: cáp quá mỏng → điện trở cao → nhiệt → F18)
Theo Facebook (Deye Users SA): "We sanded and treated the lugs and SUCCESS! The meter was stable again, no more disconnects or F18 errors."
Pass: Đầu cốt sạch, siết chặt, cáp đúng kích thước. Fail: Đầu cốt bị ăn mòn hoặc lỏng → vệ sinh, siết chặt, thay cáp nếu cần.

B7: Kiểm tra lưới điện — Đo điện áp lưới tại cực AC Inverter bằng đồng hồ vạn năng:
· Điện áp pha-trung tính: 220–240V (đơn pha) hoặc 380–400V (ba pha)
· Tần số: 50Hz (±0.5Hz)
Nếu điện áp/tần số không ổn định → liên hệ điện lực.
Nếu F18 chỉ xuất hiện khi lưới trở lại sau cúp điện → tăng Grid Reconnect Time (B5).
Pass: Lưới điện ổn định. Fail: Lưới điện不稳定 → liên hệ điện lực.

B8: Restore factory và theo dõi — MENU → Setup → Factory Reset → mật khẩu 9999 → OK. Khởi động lại. Theo dõi trong 48 giờ: F18 có xuất hiện lại không? Ghi lại thời điểm và điều kiện khi F18 xuất hiện.
Pass: F18 không xuất hiện lại trong 48 giờ. Fail: F18 xuất hiện lại → chuyển sang B9.

B9: Kiểm tra phần cứng bên trong (nâng cao) — Nếu tất cả B1–B8 đều OK mà F18 vẫn xuất hiện, có thể do:
· Cảm biến dòng AC (AC current sensor) trên bo khiển bị lỗi → cần kỹ thuật viên kiểm tra.
· Mạch comparator bảo vệ phần cứng bị lỗi → cần thay bo khiển.
· Relay/contactors bên trong Inverter bị hư → cần thay thế.
Cần kỹ thuật viên có chứng chỉ mở nắp Inverter. PHẢI tắt cả AC và DC, CHỜ tối thiểu 5 phút cho tụ điện xả.
Liên hệ DEYE hotline hoặc nhà phân phối với serial number, firmware version, và mô tả chi tiết.
Pass: Phần cứng正常. Fail: Phần cứng lỗi → liên hệ DEYE bảo hành.

3) Phương án sửa chữa và bảo hành

Phân loại khả năng xử lý:

• Tự xử lý được (không cần mở nắp Inverter): B1 (ghi nhận lỗi), B2 (restart), B3 (kiểm tra tải), B4 (kiểm tra inrush current), B5 (giải quyết dòng khởi động — soft starter, staggered startup, chia tải), B6 (kiểm tra đầu cốt cáp — cần tắt hệ thống), B7 (kiểm tra lưới), B8 (factory reset). Những bước này an toàn cho người dùng có kiến thức cơ bản.
• Cần kỹ thuật viên có chứng chỉ: B9 (kiểm tra phần cứng bên trong — cảm biến dòng AC, mạch comparator, relay). Đây là công việc liên quan đến điện áp nguy hiểm.

F18 vs F15 — mức độ nghiêm trọng:

• F18 (AC hardware overcurrent): Mức độ CAO. Mạch phần cứng kích hoạt → dòng AC thực sự quá lớn. Gần như luôn là lỗi thực (không phải false positive). Nguy cơ hư hỏng Inverter và thiết bị kết nối cao. Cần khắc phục NGAY.
• F15 (AC software overcurrent): Mức độ trung bình. Firmware phát hiện qua cảm biến CT → có thể do cảm biến lỗi (false positive). Nguy cơ thấp hơn F18.

F18 có phải lỗi an toàn không? Ở mức độ CAO. F18 cho thấy dòng AC vượt ngưỡng phần cứng — có thể gây hư hỏng Inverter, cáp, và thiết bị kết nối. Nếu F18 do ngắn mạch → nguy cơ cháy nổ. KHÔNG bỏ qua F18 — cần xác minh nguyên nhân và khắc phục trước khi khởi động lại.

Chính sách bảo hành: Lỗi F18 do phần cứng Inverter (cảm biến dòng AC lỗi, mạch comparator lỗi, relay hư) thường được bảo hành theo tiêu chuẩn DEYE. Tuy nhiên, F18 do tải quá lớn, dòng khởi động cao, hoặc đầu cốt cáp bị ăn mòn KHÔNG được bảo hành — đây là lỗi hệ thống điện, không phải lỗi Inverter. Khi liên hệ bảo hành, cần cung cấp: mô tả tải kết nối, thời điểm F18 xuất hiện, firmware version, và ảnh chụp màn hình lỗi.

Cảnh báo an toàn điện:

• NGUY HIỂM TỬ THIẾU: Điện áp AC có thể đạt 230/400V — mức nguy hiểm đến tính mạng. KHÔNG chạm vào cáp AC khi hệ thống đang hoạt động.
• Khi kiểm tra đầu cốt cáp (B6): PHẢI tắt cả AC và DC, CHỜ tối thiểu 5 phút cho tụ điện xả. Dùng bút thử điện xác nhận không còn điện trước khi chạm vào.
• Khi kiểm tra phần cứng bên trong (B9): Cần kỹ thuật viên có chứng chỉ. Mở nắp Inverter khi hệ thống đang có điện → NGUY HIỂM.
• Nếu F18 xuất hiện kèm mùi khét, khói, hoặc dấu hiệu cháy → NGỪNG NGAY, gọi cứu hỏa nếu cần, liên hệ DEYE hotline.
• Khi lắp soft starter cho điều hòa/máy bơm: PHẢI do thợ điện có chứng chỉ thực hiện. Soft starter không đúng cách có thể gây hư hỏng thiết bị.
• Phải nối đất (PE) đúng cách cho Inverter — đây là yêu cầu bắt buộc theo QCVN 12:2020/BCT.