LỖI INVERTER SUNGROW

Mã lỗi 002 Inverter SUNGROW

Phân tích và hướng dẫn khắc phục Quá áp lưới (Grid over-voltage) (Mã lỗi 002) trên Inverter năng lượng mặt trời SUNGROW.

Cảnh báo: Mã lỗi 002 (đồng thời hiển thị thông báo "Grid Over-Voltage", "Grid Voltage Too High", hoặc "Mã sự cố 002 / 02" trên màn hình LCD, đèn LED cảnh báo đỏ và ứng dụng iSolarCloud) trên biến tần năng lượng mặt trời Sungrow là cảnh báo bảo vệ an toàn mức cực kỳ quan trọng đối với hệ thống lưới điện xoay chiều AC. Cảm biến lấy mẫu điện áp AC (AC Voltage Sensor) hoặc bộ chuyển đổi ADC trên bo mạch điều khiển phát hiện giá trị điện áp hiệu dụng (RMS) của một hoặc nhiều pha trên lưới điện vượt quá ngưỡng giới hạn trên được quy định bởi tiêu chuẩn điện lực quốc gia (Ví dụ: $> 253\text{V} - 260\text{V}$ đối với lưới 1 pha $220\text{V}$, hoặc $> 440\text{V} - 460\text{V}$ đối với lưới 3 pha $380\text{V}/400\text{V}$ theo chuẩn IEC 62109 và QCVN). Ngay tại thời điểm phát hiện áp dâng, vi xử lý DSP sẽ ra lệnh khóa toàn bộ xung băm PWM van IGBT và cắt rơ-le tách lưới $< 50\text{ms}$. Đây là cơ chế bảo vệ bắt buộc nhằm ngăn chặn thảm họa quá áp đánh thủng tụ lọc AC, chập nổ bo mạch lọc nhiễu EMI của Inverter và phá hủy toàn bộ thiết bị điện gia dụng/nhà xưởng đang hòa chung lưới. Tuyệt đối không được điều chỉnh tăng ngưỡng bảo vệ lên quá cao vượt giới hạn chịu đựng của cáp dẫn và tải tiêu thụ.

1) Nguyên nhân gốc rễ gây ra mã lỗi 002 (Grid Over-Voltage / Quá áp lưới AC)

Dưới góc nhìn phân tích kỹ thuật chuyên sâu của chuyên gia R&D điện lực và kỹ sư trưởng O&M Sungrow, sự cố mã lỗi 002 là biểu hiện của sự mất cân bằng truyền tải công suất giữa điểm hòa lưới và trạm biến áp, sụt áp trên đường dây hoặc sai lệch trên mạch đo lường nội bộ. Năm nguyên nhân cốt lõi được sắp xếp theo mức độ phổ biến bao gồm:

  • Trở kháng đường dây AC từ Inverter đến điểm hòa lưới quá lớn (High AC Line Impedance / Cable Drop Voltage): Đây là nguyên nhân hàng đầu chiếm tới 65% số vụ báo lỗi tại công trình thực tế. Để đẩy dòng điện công suất lớn ($I_{\text{AC}}$) vào lưới, biến tần Sungrow buộc phải tự nâng điện áp ngõ ra của mình cao hơn điện áp lưới thực tế ($V_{\text{inv}} = V_{\text{grid}} + I_{\text{AC}} \times R_{\text{line}}$). Nếu thợ thi công sử dụng tiết diện dây dẫn cáp AC quá nhỏ so với công suất máy (Ví dụ: máy $110\text{kW}$ nhưng dùng cáp nhôm $< 50\text{mm}^2$), chiều dài cáp kéo từ giàn PV về tủ tổng quá xa ($> 100\text{m}$), hoặc các đầu cốt tiếp xúc tại áptômát CB bị lỏng lẻo oxy hóa làm trở kháng đường dây $R_{\text{line}}$ tăng vọt, mức độ gia tăng điện áp ($ \Delta V$) tại đầu ngõ ra Inverter sẽ dâng vượt ngưỡng $260\text{V}/450\text{V}$, kích hoạt cờ lỗi 002 vào giờ cao điểm trưa nắng.
  • Điện áp nền từ trạm biến áp điện lực khu vực dâng quá cao (Utility Grid Over-Voltage / Transformer Tap Issue): Tại các khu vực công nghiệp nhẹ, vùng nông thôn hoặc đầu nguồn trạm biến áp hạ thế của EVN, điện áp nền của lưới điện thường được đặt ở nấc phân áp (Tap Changer) rất cao ($240\text{V} - 250\text{V}$ pha-trung tính) để bù sụt áp cho các hộ dân cuối nguồn. Khi vào khung giờ trưa ($11\text{h} - 13\text{h}$) lúc tải tiêu thụ của khu vực xuống thấp tối thiểu, các nhà máy xung quanh nghỉ trưa nhưng các hệ thống điện mặt trời lại phát công suất đỉnh, điện áp toàn vùng bị đẩy dâng lên vượt ngưỡng $255\text{V} - 265\text{V}$. Inverter Sungrow kiểm tra thấy áp lưới ngoài dải cho phép sẽ tự động cách ly bảo vệ với mã lỗi 002.
  • Sự cố lệch pha lưới điện hoặc đứt lỏng dây trung tính (Grid Neutral Loss / Phase Unbalance): Đối với hệ thống biến tần 3 pha 4 dây Sungrow (như dòng SG33CX, SG50CX, SG110CX), dây trung tính N (Neutral) đóng vai trò neo giữ điểm không và cân bằng điện áp pha. Nếu dây trung tính tại tủ điện tổng bị đứt, tuột cốt tiếp xúc hoặc lưới điện hạ thế khu vực bị lệch tải nghiêm trọng giữa các pha, hiện tượng trôi điểm trung tính (Floating Neutral / Voltage Displacement) sẽ xảy ra. Điện áp một hoặc hai pha sẽ rớt xuống rất thấp ($< 180\text{V}$), trong khi điện áp pha còn lại bị đẩy vọt lên gần bằng điện áp dây ($> 300\text{V} - 380\text{V}$ pha-đất), lập tức báo động mã lỗi 002 và ngắt máy bảo vệ.
  • Cài đặt sai thông số quy chuẩn lưới điện quốc gia trong menu Inverter (Incorrect Grid Country Standard / Voltage Limit Configuration): Trong giai đoạn cài đặt ban đầu hoặc sau khi khôi phục cài đặt gốc, thợ thi công chọn sai mã quốc gia (Grid Standard) trong ứng dụng iSolarCloud (Ví dụ: Lựa chọn chuẩn các nước có áp lưới thấp như Đài Loan $220\text{V}$ 3 pha, hoặc Nhật Bản $101\text{V}$, thay vì chọn chuẩn QCVN Việt Nam / IEC 62109 / EN 50549-1). Khi đó, ngưỡng bảo vệ quá áp cấp 1 (Stage 1 Over-Voltage) bị siết quá chặt ở mức thấp (ví dụ $242\text{V}$), khiến biến tần liên tục cắm cờ lỗi 002 dù lưới điện thực tế hoàn toàn bình thường.
  • Lão hóa hoặc hỏng vi mạch lấy mẫu điện áp AC trên bo điều khiển (AC Voltage Sampling Circuit & ADC Failure): Nếu điện áp lưới thực tế đo bằng đồng hồ VOM tại chân áptômát AC chỉ đạt mức chuẩn $225\text{V}$ (hoặc $390\text{V}$ 3 pha), nhưng thông số trên ứng dụng iSolarCloud lại hiển thị áp lưới vọt lên $> 270\text{V}$ (hoặc $> 480\text{V}$), nguyên nhân chắc chắn thuộc về phần cứng. Mạng điện trở chia áp lấy mẫu (Precision Voltage Divider Network) hoặc cảm biến biến áp cách ly trên bo điều khiển (Control Board / DSP Board) của Sungrow bị rò rỉ, trôi giá trị do nhiệt độ cao ($> 70^\circ\text{C}$) hoặc ẩm ướt rỉ sét mạch PCB, dẫn đến sai lệch hệ số khuếch đại ADC.

2) Quy trình kiểm tra và xử lý sự cố mã lỗi 002 (Chuẩn Pass/Fail)

Lỗi 002 phản ánh sự tương tác phức tạp giữa máy phát Inverter và lưới điện thực tế. Kỹ sư O&M cần thực hiện phương pháp chẩn đoán "đối chiếu áp đo thực tế VOM với áp hiển thị trên iSolarCloud", tuân thủ quy trình 8 bước chuẩn Pass/Fail như sau:

Checklist chẩn đoán và xử lý mã lỗi 002 hiện trường (Chuẩn Pass/Fail):
- B1: Cô lập an toàn điện khẩn cấp và thực hiện khóa phiếu LOTO (Safety Shutdown Protocol)
  + Thực hiện: Trang bị găng tay cách điện 1000V DC và kính bảo hộ lao động. Cắt áptômát xoay chiều (AC CB) ngõ ra biến tần Sungrow, sau đó xoay công tắc tải một chiều (DC Switch) về vị trí OFF. Chờ tối thiểu 10 phút để hệ thống tụ lọc DC Bus và tụ AC xả hết điện tích ($< 10\text{V}$).
  + Pass: Màn hình LCD/đèn LED tắt hẳn. Dùng VOM thang DC/AC đo kiểm tra điện áp tại cọc đấu dây AC ngõ ra Inverter cho kết quả $= 0\text{V}$ -> Khu vực làm việc đạt chuẩn an toàn -> Chuyển B2.
  + Fail: Vẫn đo được điện áp $> 30\text{V}$ tại cọc AC Inverter dù đã ngắt CB -> CB AC bị dính tiếp điểm không ngắt hết pha, hoặc có nguồn điện lưới phản hồi từ hệ thống khác -> Cắt ngay áptômát tổng toàn trạm -> Chuyển B2.
  • B2: Đo đối chiếu điện áp lưới thực tế tại tủ AC bằng đồng hồ VOM True-RMS (True-RMS Grid Voltage Measurement)

    • Thực hiện: Bật lại áptômát AC CB (nhưng vẫn giữ tắt DC Switch Inverter). Sử dụng đồng hồ VOM True-RMS thang đo ĐIỆN ÁP XOAY CHIỀU ($V_{\text{AC}}$), đo chính xác điện áp từng pha với trung tính ($V_{\text{A-N}}, V_{\text{B-N}}, V_{\text{C-N}}$) và điện áp dây giữa các pha ($V_{\text{A-B}}, V_{\text{B-C}}, V_{\text{C-A}}$) tại ngay cọc đầu vào AC CB của biến tần Sungrow. Ghi lại số liệu vào thời điểm trưa nắng cao điểm ($11\text{h} - 13\text{h}$).
    • Pass: Điện áp pha đo được nằm trong dải chuẩn từ $215\text{V} - 245\text{V}$ AC (áp dây $370\text{V} - 425\text{V}$ AC), ba pha cực kỳ cân bằng nhau (lệch $< 3\text{V}$) -> Lưới điện khu vực ổn định, lỗi không do áp trạm biến áp dâng cao -> Chuyển B3.
    • Fail: Điện áp pha đo bằng VOM cao vượt $> 255\text{V}$ AC (hoặc áp dây $> 445\text{V}$ AC), hoặc phát hiện một pha bị dâng lên $> 280\text{V}$ trong khi pha khác rớt xuống $< 180\text{V}$ -> Lỗi do trạm biến áp điện lực hoặc đứt dây trung tính N -> Chuyển B6 (Xử lý lưới/trung tính).
  • B3: Đo độ sụt áp trên cáp AC từ Inverter đến điểm nối lưới tổng (AC Cable Voltage Drop Verification)

    • Thực hiện: Bật lại DC Switch và AC CB cho biến tần Sungrow khởi động chạy hòa lưới (chọn lúc nắng yếu hoặc lúc áp chưa dâng tới ngưỡng ngắt). Dùng VOM đo điện áp tại 2 điểm cùng lúc khi máy đang phát dòng đỉnh ($I_{\text{max}}$): Điểm 1 là ngay tại cọc đấu dây AC bên trong máy Inverter ($V_{\text{inv}}$); Điểm 2 là tại thanh cái tủ điện tổng kết nối lưới EVN ($V_{\text{grid}}$). Tính độ chênh lệch áp $ \Delta V = V_{\text{inv}} - V_{\text{grid}}$.
    • Pass: Độ chênh lệch điện áp $ \Delta V$ nhỏ dưới $< 3\text{V}$ AC (tương đương sụt áp đường dây $< 1.5%$) -> Tiết diện dây dẫn AC đạt yêu cầu, cáp không bị tổn hao -> Chuyển B4.
    • Fail: Độ chênh lệch điện áp lớn $ \Delta V > 8\text{V} - 15\text{V}$ AC (sụt áp $> 4%$) -> Cáp AC quá nhỏ, đi cáp quá dài hoặc đầu cốt CB bị lỏng sinh nhiệt gây tăng trở kháng -> Chuyển B7 (Nâng cấp cáp/siết cốt).
  • B4: Kiểm tra và cài đặt lại quy chuẩn lưới điện trong ứng dụng iSolarCloud (Grid Standard & Voltage Limit Check)

    • Thực hiện: Kết nối Bluetooth hoặc Wi-Fi qua ứng dụng iSolarCloud trên điện thoại với biến tần Sungrow (Đăng nhập tài khoản Admin/Kỹ thuật viên, mật khẩu chuẩn pw1111 hoặc 888888). Vào mục Settings -> Grid Parameters (Tham số lưới điện) -> Kiểm tra mục Country/Region Standard (Quy chuẩn quốc gia).
    • Pass: Đã chọn đúng chuẩn Vietnam / QCVN hoặc IEC 62109. Kiểm tra các thông số bảo vệ áp: Ngưỡng quá áp cấp 1 (Stage 1 Over-Voltage / 10-minute average) đang đặt chuẩn $253\text{V} - 258\text{V}$, ngưỡng quá áp cấp 2 (Stage 2 Over-Voltage) đặt $265\text{V}$ ($< 0.2\text{s}$) -> Cấu hình phần mềm chuẩn xác -> Chuyển B5.
    • Fail: Phát hiện chọn sai chuẩn quốc gia (ví dụ chọn Japan hay Taiwan), hoặc ngưỡng bảo vệ quá áp cấp 1 bị người khác cài đặt đặt thấp $< 245\text{V}$ -> Tiến hành chọn lại chuẩn Việt Nam và cập nhật tham số -> Chuyển B8.
  • B5: Đối chiếu sai số bo mạch lấy mẫu điện áp nội bộ với VOM (Internal ADC Calibration vs. VOM)

    • Thực hiện: Trong lúc máy đang hòa lưới bình thường (hoặc đang ở trạng thái Standby chực chờ), mở giao diện giám sát thời gian thực trên iSolarCloud để đọc giá trị điện áp lưới do biến tần tự cảm nhận ($V_{\text{iSolarCloud}}$). Đối chiếu con số này với giá trị điện áp thực tế đo bằng VOM True-RMS tại cọc AC ($V_{\text{VOM}}$).
    • Pass: Hai con số khớp nhau gần như tuyệt đối, sai lệch không vượt quá $< 2\text{V}$ (Ví dụ VOM đo $235\text{V}$, app hiển thị $236\text{V}$) -> Mạch cảm biến lấy mẫu áp AC và chip ADC trên bo Recerbo/Control Board hoạt động cực kỳ chính xác -> Lỗi phát sinh do áp lưới ngoài dâng đột biến theo giờ -> Chuyển B6.
    • Fail: Phát hiện sai số khổng lồ $> 10\text{V} - 20\text{V}$ (Ví dụ VOM thực tế chỉ đo được $230\text{V}$, nhưng trên app iSolarCloud lại báo áp lưới là $265\text{V}$ và cắm cờ lỗi 002) -> Mạch điện trở chia áp lấy mẫu bo điều khiển bị trôi giá trị hoặc hỏng chip OP-AMP/ADC -> Chuyển B7 (Thay bo mạch).
  • B6: Khắc phục sự cố đứt dây trung tính N và xin thỏa thuận giảm nấc máy biến áp điện lực (Neutral & Transformer Tap Remedy)

    • Thực hiện: Nếu B2 phát hiện lệch pha hoặc áp dâng cao từ trạm: Kiểm tra siết chặt lại toàn bộ đầu cốt tiếp xúc dây trung tính N từ tủ biến tần đến tủ tổng và tiếp địa trạm biến áp. Nếu áp 3 pha cùng dâng cao đều ($> 255\text{V}$ pha / $> 440\text{V}$ dây) từ trạm EVN vào buổi trưa, kỹ sư O&M không được tự ý nâng ngưỡng Inverter. Phải làm văn bản kỹ thuật kèm biểu đồ biểu diễn áp lưới gửi cho Điện lực khu vực (EVN) yêu cầu hỗ trợ hạ nấc phân áp máy biến áp hạ thế (Lower Transformer Tap Changer xuống 1 - 2 nấc).
    • Pass: Sau khi siết lại cốt trung tính N hoặc được điện lực hạ nấc biến áp, áp lưới đo bằng VOM tại tủ trưa nắng giảm về dải an toàn $220\text{V} - 235\text{V}$ AC -> Chuyển B8.
    • Fail: Điện lực không thể hạ nấc ngay do vướng tải sinh hoạt buổi tối của xóm, hoặc khoảng cách kéo dây từ giàn pin xa -> Chuyển B7 (Can thiệp giải pháp kỹ thuật trên máy).
  • B7: Nâng cấp tiết diện cáp AC, bật chế độ "Q(U) Reactive Power" hoặc thay bo điều khiển (Cable Upgrade & Control Board RMA)

    • Thực hiện:
      1. Nếu lỗi do trở kháng cáp ở B3: Thay thế tuyến đường cáp AC bằng tiết diện lớn hơn (Ví dụ từ $50\text{mm}^2$ lên cáp đồng $95\text{mm}^2$ hoặc $120\text{mm}^2$) để giảm trở kháng $R_{\text{line}}$ xuống $< 0.1\Omega$, hạn chế tối đa độ sụt áp.
      2. Trong menu iSolarCloud chuyên sâu -> Bật chức năng Volt-Watt / Q(U) Suppression Mode (Chế độ tự động phát công suất phản kháng Q để kìm hãm sự tăng điện áp lưới khi áp dâng $> 250\text{V}$, hoặc tự động giảm nhẹ công suất phát P để giữ cho Inverter không bị nhảy băm xung).
      3. Nếu sai số đo lường bo mạch ở B5: Tiến hành thay thế bo điều khiển chính hãng (Control Board / DSP Board) của Sungrow.
    • Pass: Cắp cáp lớn hoàn tất, chức năng Q(U) hoạt động nhịp nhàng hoặc bo điều khiển mới được thay thế và cập nhật Firmware -> Máy hòa lưới êm ái, xóa vĩnh viễn lỗi 002 -> Chuyển B8.
    • Fail: Đã nâng cáp tối đa và thay bo mới nhưng trưa nắng áp lưới vẫn dâng vượt $265\text{V}$ -> Yêu cầu cắt giảm công suất phát hoặc chờ điện lực cải tạo lưới.
  • B8: Khôi phục vận hành, xác nhận dưới tải phát đỉnh 100% và hoàn tất thủ tục bảo hành (Recommissioning & RMA Protocol)

    • Thực hiện: Đóng lại áptômát AC CB và bật DC Switch cho Inverter Sungrow hòa lưới. Theo dõi trực tiếp trên ứng dụng iSolarCloud vào khung giờ phát điện đỉnh trưa nắng ($11\text{h} - 13\text{h}$). Xác nhận đồ thị điện áp AC không bị vọt chóp, dòng điện phát ra lưới đều đặn, không có chu kỳ ngắt mở rơ-le. Ghi chép biên bản O&M. Nếu hỏng bo điều khiển ở B5/B7, xuất file log sự kiện 30 ngày, chụp ảnh Serial máy và quay video sai lệch đo lường gửi trung tâm bảo hành Sungrow Việt Nam để đổi trả RMA.
    • Pass: Inverter vận hành liên tục 24/7 ổn định, rơ-le AC đóng kín, không tái diễn mã lỗi 002 -> Hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.

3) Phương án sửa chữa và bảo hành mã lỗi 002

Sự cố mã lỗi 002 (Grid Over-Voltage) trên biến tần Sungrow là một vấn đề mang tính chất hệ thống giữa Inverter và hạ tầng lưới điện. Việc phân định trách nhiệm giữa kỹ sư thi công hiện trường, công ty điện lực và trung tâm bảo hành hãng là bắt buộc:

  • Phạm vi kỹ thuật viên O&M tự xử lý tại hiện trường: Khoảng 85% số vụ báo lỗi 002 không phải do hư hỏng phần cứng biến tần Sungrow mà bắt nguồn từ lỗi thi công cáp AC hoặc hạ tầng lưới hạ thế. Kỹ sư O&M hoàn toàn chủ động xử lý triệt để bằng các biện pháp: tra cứu catalog để cải tạo nâng cấp tiết diện cáp dẫn AC nhằm triệt tiêu trở kháng đường dây; siết lại toàn bộ đầu cốt cáp trung tính N tại tủ tổng để chống trôi áp lệch pha; truy cập ứng dụng iSolarCloud bằng tài khoản chuyên gia để kiểm tra cấu hình lại chuẩn lưới điện QCVN Việt Nam; và kích hoạt tính năng thông minh `Q(U) / Volt-Watt` (tự động điều tiết công suất phản kháng và công suất tác dụng) giúp Inverter "mềm dẻo" bám lưới phát điện liên tục mà không bị ngắt rơ-le vào giữa trưa.
  • Trường hợp bắt buộc phải gọi bảo hành hãng (Sungrow RMA Service): Cần liên hệ ngay với trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Sungrow tại Việt Nam để yêu cầu hỗ trợ kiểm tra bo mạch khi xảy ra các tình huống sau:
    1. Khi đối chiếu kết quả đo bằng VOM True-RMS tại cọc AC xác nhận áp lưới chỉ đạt mức an toàn $< 235\text{V}$ AC, nhưng thông số tự đọc trên ứng dụng iSolarCloud lại hiển thị áp lưới vọt $> 265\text{V}$ và cắm cờ lỗi 002 liên tục (lỗi trôi trở kháng mạch lấy mẫu ADC hoặc hỏng chip DSP trên bo điều khiển Control Board).
    2. Khi kiểm tra thực tế phát hiện rơ-le hòa lưới AC trên bo công suất (Power Board / Filter Board) bị dính tiếp điểm cơ học, chập cháy hoặc phát ra tiếng kêu tạch tạch chớp nhoáng không thể đóng ngắt lưới.
    3. Khi khối biến áp hoặc cuộn kháng lọc AC ngõ ra bị quá nhiệt, chảy keo bọc mạch hoặc rách lớp cách điện do chịu áp dâng trường kỳ từ lưới điện.
  • Chính sách bảo hành của hãng Sungrow: Sungrow áp dụng chính sách bảo hành chính hãng tiêu chuẩn 5 năm (hỗ trợ mở rộng lên 10 - 20 năm) đổi mới linh kiện bo mạch điều khiển Control Board, bo lọc AC Filter Board hoặc đổi mới nguyên máy cho các lỗi thuộc nhà sản xuất như sai số đo lường ADC, hỏng cảm biến Hall AC hay lỗi rơ-le ngõ ra. Tuy nhiên, hãng sẽ TỪ CHỐI BẢO HÀNH nếu sự cố lỗi 002 xuất phát từ lỗi ngoại vi của người dùng và lưới điện: thợ thi công kéo cáp AC quá nhỏ gây sụt áp sinh nhiệt thiêu rụi cọc đấu dây AC của máy; nối nhầm điện áp cao trung áp ($> 600\text{V}$ AC) hoặc đấu nhầm 2 pha nóng vào ngõ vào 1 pha làm nổ tung bo mạch lọc AC; tự ý dùng mật khẩu Admin để nới rộng ngưỡng bảo vệ quá áp lên mức cực đại ($> 300\text{V}$ AC) trái với quy định điện lực để ép máy phát điện, dẫn đến biến tần bị bão hòa từ thông cuộn kháng và cháy nổ module van IGBT.

️ CẢNH BÁO AN TOÀN ĐIỆN VÀ NGUY CƠ NỔ TỤ LỌC AC TỐI CAO: Mã lỗi 002 chỉ định giá trị điện áp lưới xoay chiều AC đang dâng vượt mức giới hạn chịu đựng của hệ thống. Trong cấu trúc phần cứng ngõ ra của biến tần Sungrow, ngay phía trước rơ-le hòa lưới là hệ thống bộ lọc nhiễu sóng hài LCL (LCL Filter) bao gồm các cuộn kháng công suất và dàn tụ màng kim loại polypropylene (X2/Y-Capacitors hoặc AC Film Capacitors) có điện áp làm việc định mức khoảng $300\text{V} - 350\text{V}$ AC. Khi điện áp lưới bị dâng quá cao (ví dụ do mất trung tính N, điện áp pha vọt lên $350\text{V} - 380\text{V}$ AC), nếu người kỹ thuật viên cố tình dùng phần mềm để vô hiệu hóa tính năng bảo vệ quá áp 002 nhằm ép Inverter đóng rơ-le chạy tiếp, mức điện áp siêu cao này sẽ lập tức đặt thẳng lên dàn tụ lọc AC và module IGBT! Ngay lập tức, lớp điện môi bên trong tụ lọc màng kim loại sẽ bị ĐÁNH THỦNG TRƯỜNG ĐIỆN, tụ điện bị chập mạch nội bộ, phát nổ tung vỏ và phóng ra các tia lửa điện cường độ lớn. Dòng điện ngắn mạch khổng lồ từ lưới điện 380V sẽ dội ngược vào trong biến tần, thiêu rụi hoàn toàn bo mạch công suất, làm nổ van IGBT và gây hỏa hoạn lan rộng. Khi biến tần Sungrow báo lỗi 002, TUYỆT ĐỐI KHÔNG ĐƯỢC nới rộng ngưỡng bảo vệ quá áp một cách tùy tiện, KHÔNG ĐƯỢC nối tắt rơ-le AC. Phải phối hợp với công ty điện lực để xử lý áp lưới trạm biến áp và tối ưu tiết diện cáp dẫn để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hệ thống.