Mã lỗi 36 Inverter SUNGROW

Cảnh báo nghiêm trọng: Mã lỗi 36 (Internal Fault / Internal Cooling & Auxiliary Power Abnormality) trên Inverter Sungrow cảnh báo sự cố bất thường tại hệ thống mạch nguồn phụ trợ nội bộ ($+24\text{V}/+12\text{V}$ DC) hoặc mất giao tiếp điều khiển với quạt làm mát cuộn cảm LCL bên trong khoang kín. Nếu hệ thống tản nhiệt nội bộ ngừng hoạt động khi biến tần đang phát công suất cao, cuộn kháng lọc LCL và mô-đun IGBT sẽ tích tụ nhiệt năng cực đoan ($>85^\circ\text{C}$), làm rách lớp cách điện viền dây đồng và nổ chập cầu nghịch lưu. Để bảo vệ an toàn, vi xử lý DSP sẽ lập tức cắt giảm công suất (Derating) và ngắt rơ-le cách ly hòa lưới $<50\text{ms}$.

1) Nguyên nhân gây mã lỗi 36

Trên các dòng Inverter Sungrow công suất từ trung bình đến lớn (như SG33CX, SG50CX, SG110CX, SG250HX hoặc Hybrid SH10RT), hệ thống tản nhiệt được chia làm 2 tầng: tản nhiệt khoang ngoài (Heatsink Fan - mã lỗi 036) và tản nhiệt khoang kín nội bộ (Internal LCL & Capacitor Fan - mã lỗi 36). Vi xử lý trung tâm DSP giao tiếp với vi mạch điều khiển quạt nội bộ (Fan Driver MCU) qua bus SPI/I2C hoặc điều khiển trực tiếp bằng xung băm PWM, đồng thời đọc xung phản hồi tốc độ (FG Signal) từ cảm biến Hall đặt trong stator quạt. Lỗi 36 kích hoạt khi tốc độ quạt nội bộ tụt dưới ngưỡng giới hạn ($<1000\text{RPM}$) trong $>10\text{s}$ hoặc nhánh nguồn nuôi quạt bị sụt áp do lỗi bo nguồn SMPS.

• Kẹt cơ học hoặc suy thoái vòng bi quạt làm mát cuộn cảm nội bộ (Internal LCL Fan): Quạt thổi gió làm mát cho cụm cuộn kháng LCL và giàn tụ cao áp nằm trong khoang bọc kín bị kẹt do thạch sùng, gián, hoặc nhện chui vào làm tổ. Sau nhiều năm vận hành ở nhiệt độ cao ($>70^\circ\text{C}$), mỡ bò trong vòng bi (Ball Bearing) bị khô kiệt làm quay nặng rít, khiến tốc độ phản hồi về chip DSP bị sụt $<1000\text{RPM}$ (tiêu chuẩn chuẩn $>3000\text{RPM}$).
• Sụt áp nhánh nguồn nguồn phụ trợ chuyển mạch (Auxiliary SMPS $+24\text{V}/+12\text{V}$ DC): Bo mạch nguồn chuyển mạch phụ trợ (Auxiliary Power Board / SMPS) có chức năng chuyển đổi áp cao DC Bus thành mức áp $+24\text{V}$ và $+12\text{V}$ DC cấp cho các quạt làm mát nội bộ và mạch kích van IGBT. Khi tụ lọc nguồn trên nhánh $+24\text{V}$ bị rò rỉ khô dung dịch điện môi, áp cấp cho quạt sụt dưới $<18\text{V}$ DC, làm quạt chạy lờ đờ không tạo đủ lưu lượng gió gió tản nhiệt.
• Đứt hoặc oxy hóa cáp tín hiệu phản hồi FG (Speed Feedback Signal Harness): Sợi cáp ruy-băng hoặc dây dẫn tín hiệu phản hồi tốc độ (màu vàng/trắng) nối từ quạt nội bộ về giắc cắm trên bo điều khiển Control Board bị lỏng ngàm cắm, đứt ngầm do độ rung động cơ học, hoặc rỉ xanh chân pin. Khi mất xung FG phản hồi trong $>10\text{s}$, DSP mặc định quạt đã chết và phát lệnh ngắt máy an toàn.
• Lỗi vi mạch điều khiển động cơ quạt (Fan Driver IC / MOSFET) trên bo mạch: Linh kiện bán dẫn MOSFET kích dòng hoặc chip điều khiển động cơ không chổi than BLDC (như DRV8301 hoặc transistor kích PWM) trên bo công suất bị chập cháy do xung dội ngược từ cuộn dây stator quạt bị chạm vòng.
• Nhiệt độ môi trường khoang máy vượt giới hạn tuyệt đối ($>85^\circ\text{C}$): Do bức xạ mặt trời chiếu trực tiếp vào vỏ máy Inverter đặt ngoài trời không có mái che, kết hợp với khe hút gió bộ tản nhiệt nhôm phía sau bị bít kín bởi lá cây hoặc bùn đất. Nhiệt độ khoang kín vượt quá $85^\circ\text{C}$ làm cảm biến nhiệt độ NTC trên cuộn cảm LCL gửi tín hiệu khẩn cấp về DSP kích hoạt mã lỗi 36.

2) Quy trình kiểm tra và xử lý sự cố

Khi khắc phục mã lỗi 36 liên quan đến quạt nội bộ và bo nguồn phụ trợ, Kỹ sư O&M phải tuân thủ tuyệt đối quy tắc khóa an toàn LOTO. Do quạt nội bộ nằm sát khu vực giàn tụ hóa cao áp DC Link ($>800\text{V}$ DC), bắt buộc phải chờ xả hết điện áp và dùng VOM xác minh trước khi thao tác cơ khí.

- B1: Cắt toàn bộ áptômát CB ngõ ra xoay chiều AC, xoay công tắc DC Switch về OFF và tắt CB nguồn pin lưu trữ (nếu có). Thực hiện khóa an toàn LOTO. Bắt buộc chờ tối thiểu 20 phút để giàn tụ hóa cao áp xả sâu điện áp về $<5\text{V}$ DC.
- B2: Tháo mặt nạ khoang phía trước và nắp bảo vệ khoang công suất của biến tần. Sử dụng đồng hồ VOM ở thang DCV đo trực tiếp tại thanh cái tụ DC Link (DC+ và DC-) để xác nhận điện áp thực tế đã hoàn toàn an toàn ($0\text{V} - 5\text{V}$).
- B3: Kiểm tra trực quan quạt làm mát nội bộ (Internal Fan): Dùng tay quay thử cánh quạt làm mát cuộn cảm LCL và giàn tụ. Tiêu chuẩn Pass: Cánh quạt phải quay trơn tru, nhẹ nhàng, không bị sượng rít, không kêu lạch cạch hay va quẹt vào khung nhôm. Nếu phát hiện xác côn trùng, thạch sùng kẹt trong cánh quạt -> Tiến hành gắp bỏ và dùng cọ mềm vệ sinh sạch sẽ khoang quạt.
- B4: Kiểm tra giắc cắm nguồn và tín hiệu quạt (Fan Connector): Rà soát cụm dây điện 4 sợi (Đỏ: $+24\text{V}$, Đen: GND, Vàng: FG Signal, Xanh: PWM Control) nối từ quạt nội bộ vào bo điều khiển. Tháo giắc cắm ra, dùng bình xịt vệ sinh tiếp điểm Contact Cleaner xịt sạch cọc đồng, sau đó cắm lại ngập sâu và siết chặt ngàm khóa.
- B5: Đo kiểm tra điện trở cuộn dây quạt: Tháo rắc quạt, dùng VOM thang $\Omega$ đo trở kháng giữa chân nguồn ($+24\text{V}$) và chân mass (GND) của quạt. Tiêu chuẩn Pass: Trở kháng phải $>1\text{k}\Omega$ (không được bị ngắn mạch $0\Omega$ hay rò rỉ dưới $100\Omega$). Nếu đo thấy thông mạch $0\Omega$ -> Cuộn dây stator trong quạt đã bị chập cháy, bắt buộc thay quạt mới.
- B6: Đóng điện khởi động thử nghiệm hệ thống (Bật DC Switch -> Bật AC CB). Dùng VOM thang DCV đo cẩn thận điện áp cấp cho quạt tại giắc cắm trên bo mạch (giữa chân $+24\text{V}$ và GND). Tiêu chuẩn Pass: Điện áp đo được phải ổn định từ $23.5\text{V} - 24.5\text{V}$ DC. Nếu áp đo được bị sụt còn $<18\text{V}$ hoặc dao động nhấp nháy -> Bo nguồn phụ trợ Auxiliary SMPS đã bị lỗi tụ lọc nguồn.
- B7: Đăng nhập vào ứng dụng iSolarCloud (với tài khoản Admin/Technical), truy cập menu "Running Information" -> "Cooling System" hoặc "Internal Fan Speed". Ghi nhận tốc độ quạt hiển thị trong thời gian thực khi máy đang phát tải. Tiêu chuẩn Pass: Tốc độ quạt nội bộ phải đạt từ $2500\text{RPM} - 4500\text{RPM}$ tùy theo nhiệt độ khoang máy ($>50^\circ\text{C}$). Nếu quạt thực tế đang quay tít nhưng app báo $0\text{RPM}$ -> Kênh tín hiệu FG hoặc chip Slave DSP đọc tốc độ đã bị hỏng.
  

3) Phương án sửa chữa và bảo hành

Dựa trên kết quả đo kiểm trực tiếp tại khoang máy, áp dụng các bước xử lý triệt để theo tiêu chuẩn kỹ thuật Sungrow:

• Trường hợp lỗi cơ học quạt nội bộ bị kẹt hoặc cháy cuộn dây: Nếu kiểm tra ở Bước 3 và Bước 5 phát hiện quạt LCL nội bộ bị kẹt chết vi sai vòng bi hoặc bị thạch sùng bò chập cuộn dây, đây là linh kiện hao mòn và sự cố môi trường. Kỹ sư tiến hành tháo cụm quạt nội bộ ra khỏi giá đỡ nhôm, tiến hành thay thế bằng module quạt chính hãng Sungrow (đúng mã phụ tùng Part Number, đúng thông số lưu lượng gió CFM và điện áp $+24\text{V}$ DC, tốc độ $>4000\text{RPM}$). Sau khi lắp quạt mới, kiểm tra độ rung và độ ồn khi máy khởi chạy ở công suất tối đa.
• Trường hợp lỗi do lắp đặt máy trong môi trường quá nhiệt cực đoan: Nếu quạt nội bộ hoạt động bình thường nhưng Inverter thường xuyên báo lỗi 36 vào lúc trưa nắng đỉnh điểm, chủ đầu tư cần: (1) Lắp đặt bổ sung mái che nắng cách nhiệt phía trên biến tần (đảm bảo mái che cách đỉnh máy tối thiểu $80\text{cm}$ để không cản trở luồng gió đối lưu); (2) Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ các khe nhôm heatsink phía sau và lọc bụi bám ngoài vỏ máy bằng máy xịt khí nén khô; (3) Đảm bảo khoảng cách lắp đặt giữa các biến tần sát nhau đạt tối thiểu $50\text{cm}$ theo đúng manual hướng dẫn thi công.
• Trường hợp lỗi phần cứng bo nguồn SMPS phụ trợ hoặc bo vi xử lý Control Board: Nếu ở Bước 6 đo thấy điện áp nguồn nuôi quạt bị sụt $<18\text{V}$ DC, hoặc quạt mới đã thay, quay rất mạnh nhưng app iSolarCloud vẫn báo tốc độ bằng $0\text{RPM}$ và kiên quyết ngắt rơ-le lỗi 36 → Bo nguồn công suất (Power Board/SMPS) hoặc bo điều khiển trung tâm Control Board đã bị hỏng vi mạch kích van/chip đọc xung FG. Phương án xử lý:
  • Tuyệt đối không sử dụng mỏ hàn tháo rã thay tụ hay hàn độ dây bypass mạch quạt trên bo PCB tại công trình để bảo toàn nguyên trạng tem bảo hành.
  • Xuất gói dữ liệu nhật ký kỹ thuật (Fault Log / Histfile) trong vòng 7 ngày gần nhất qua app iSolarCloud hoặc USB Bluetooth Dongle.
  • Quay video clip chứng minh: (1) Số đo điện áp nguồn quạt bị sụt bằng VOM; hoặc (2) Quạt thực tế đang quay tít nhưng app báo $0\text{RPM}$ kèm mã lỗi 36.
  • Gửi toàn bộ hồ sơ khiếu nại bảo hành RMA về Trung tâm Bảo hành Sungrow chính hãng tại Việt Nam để được cấp mã đổi mới bo nguồn Power Board / bo điều khiển Control Board hoặc đổi mới máy nguyên kiện 100%.
• Cảnh báo an toàn tuyệt đối: Mã lỗi 36 bảo vệ trực tiếp cuộn cảm LCL và module van IGBT khỏi thảm họa quá nhiệt. Kỹ sư TUYỆT ĐỐI KHÔNG ĐƯỢC PHÉP dùng điện trở giả tải (Dummy Resistor) hay mạch tạo xung giả (555 Timer FG Generator) để cắm vào cổng dây quạt nhằm đánh lừa chip DSP để ép biến tần hòa lưới mà không có quạt làm mát. Việc ép máy chạy dưới công suất cao khi mất tản nhiệt nội bộ sẽ gây nổ tung cuộn kháng LCL và thiêu rụi toàn bộ khoang công suất chỉ sau $<15\text{phút}$ vận hành.